Política de Privacidade
Como tratamos seus dados — em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
Última atualização: 08/07/2026
1. Quem somos
O UnfollowScan é uma ferramenta que analisa a relação de seguidores/seguindo de um perfil do Instagram informado por você, para mostrar quem não te segue de volta e monitorar mudanças ao longo do tempo (Radar). Contato do responsável pelo tratamento: [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e a senha de acesso ao UnfollowScan (guardada como hash ilegível — nem nós vemos sua senha). Não é a senha do Instagram, que nunca pedimos.
- WhatsApp (opcional): número de telefone, apenas se você optar por receber o Radar por lá.
- Análise: o nome de usuário do Instagram que você informa e os dados públicos de seguidores/seguindo desse perfil, coletados no momento da análise.
- Pagamento: processado pela Stripe; não armazenamos os dados do seu cartão.
3. Para que usamos
- Executar a análise e exibir o resultado a você.
- Enviar o relatório do Radar e avisos, quando você autoriza o contato via WhatsApp.
- Processar pagamentos de créditos.
- Melhorar a ferramenta e prevenir abusos.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base no consentimento (que você fornece no cadastro e ao ativar o WhatsApp) e na execução do contrato (para prestar o serviço que você contratou). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação: Stripe (pagamentos) e o provedor de envio de WhatsApp. A coleta de dados públicos do Instagram é feita através da plataforma, respeitando os limites de uso.
6. Contato via WhatsApp — opt-in e opt-out
O envio pelo WhatsApp é opcional e só ocorre após você confirmar o número. Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta → WhatsApp → Cancelar contato, o que remove seu número e interrompe os envios.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além da revogação do consentimento, escrevendo para [email protected]. Ao excluir a conta, os dados de análise e o número de WhatsApp são removidos.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Dados de pagamento podem ser mantidos pelo prazo legal fiscal. Após a exclusão da conta, removemos os dados pessoais associados, salvo obrigação legal de guarda.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados (senha criptografada, acesso restrito, conexão segura). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais. O uso contínuo após a atualização representa concordância com a versão vigente.